2023年10月，新加坡資訊通信媒體發(fā)展管理局（IMDA）發(fā)布兩份重磅報(bào)告，一份是由資訊通信媒體發(fā)展管理局與李光耀公共政策學(xué)院合作的首份《新加坡數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》（Singapore Digital Economy Report），闡述新加坡數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新狀況，重點(diǎn)關(guān)注新加坡中小型企業(yè)（SMEs）采用科技的趨勢；一份是IMDA發(fā)布的2022-2023財(cái)年年報(bào)（IMDA Annual Report FY2022-2023），介紹IMDA在推動(dòng)新加坡數(shù)字化工作方面的進(jìn)展和成就。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)對于新加坡的發(fā)展意義重大，近年來增長強(qiáng)勁。據(jù)估計(jì)，2022年數(shù)字經(jīng)濟(jì)將占新加坡國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）17.3%，遠(yuǎn)高于2017年的13%，從580億新元增至1060億新元。I&C行業(yè)約占新加坡數(shù)字經(jīng)濟(jì)的三分之一，其余三分之二歸因于其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域數(shù)字化帶來的增值。隨著越來越多的企業(yè)采用數(shù)字技術(shù)和解決方案，其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的數(shù)字化增值也在不斷增加。其中，新加坡中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展?fàn)顩r和政策經(jīng)驗(yàn)尤其值得關(guān)注和分析。

中小企業(yè)是新加坡商業(yè)環(huán)境的重要組成部分，在新加坡經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)中具有舉足輕重的地位和作用。2011年4月，新加坡政府更新了對于中小企業(yè)的定義，即年度營業(yè)額不超過1億新元、雇員人數(shù)不超過200人的企業(yè)。根據(jù)新加坡統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2021年新加坡約有277,000家中小企業(yè)，橫跨多個(gè)行業(yè)，包括制造、服務(wù)、零售和技術(shù)。中小型企業(yè)占新加坡本土企業(yè)總數(shù)的99%左右，用工人數(shù)占社會(huì)用工總量的65%以上，對年度經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率接近50%。新加坡政府高度注重中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)施了各種舉措來支持它們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展，為其搭建全方位創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。

 新加坡中小企業(yè)數(shù)字化程度不斷提高，但仍有發(fā)展?jié)摿?/span>

隨著技術(shù)的快速進(jìn)步，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。新加坡中小企業(yè)的數(shù)字化程度不斷提升，但在數(shù)字技術(shù)采用率和強(qiáng)度方面仍有發(fā)展空間，在數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域和關(guān)鍵行業(yè)中發(fā)展不均衡。究其原因，中小企業(yè)對數(shù)字工具的知識(shí)和理解有限、IT基礎(chǔ)設(shè)施缺乏以及高昂的實(shí)施成本會(huì)阻礙中小企業(yè)全面擁抱數(shù)字化的能力。

新加坡數(shù)字化程度不斷提高，尤其是中小企業(yè)始終處于新加坡數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最前沿。根據(jù)IMDA對企業(yè)數(shù)字技術(shù)采用情況的年度調(diào)查（圖1），中小企業(yè)的技術(shù)采用率（至少采用一種數(shù)字工具的公司百分比）從2018年的74%上升到2022年的94%，但中小企業(yè)與大企業(yè)（非中小企業(yè)）之間仍存在顯著差距，大企業(yè)的技術(shù)采用率到2022年達(dá)到100%。此外，中小企業(yè)和非中小企業(yè)的數(shù)字技術(shù)采用強(qiáng)度（每家公司采用數(shù)字工具的平均數(shù)量）也存在差異。例如，中小企業(yè)的技術(shù)采用強(qiáng)度在2022年提高到2.1，但這遠(yuǎn)低于大型企業(yè)的5.7。企業(yè)的技術(shù)也有所上升。IMDA認(rèn)為，中小企業(yè)有潛力做得更好，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅還有很大發(fā)展空間。

圖1 新加坡技術(shù)采用率和技術(shù)采用強(qiáng)度（2018-2022年）

資料來源：新加坡資訊通信媒體發(fā)展管理局

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)，在不同的數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域，中小企業(yè)和非中小企業(yè)的技術(shù)采用率發(fā)展也相對不均衡（圖2）。非中小企業(yè)對云計(jì)算、數(shù)據(jù)分析、人工智能（AI）等一系列技術(shù)的采用程度不斷提高，而中小企業(yè)的數(shù)字技術(shù)進(jìn)展則相對緩慢且復(fù)雜。中小企業(yè)雖然在使用電子支付方面取得了顯著進(jìn)步，但對數(shù)據(jù)分析和人工智能等數(shù)字技術(shù)的采用水平仍然相對較低。

圖2 中小企業(yè)和非中小企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)采用率（2018-2022年）

資料來源：新加坡資訊通信媒體發(fā)展管理局

新加坡關(guān)鍵行業(yè)對于數(shù)字技術(shù)的采用也存在較大差異（圖3）。與建筑、房地產(chǎn)、運(yùn)輸倉儲(chǔ)等行業(yè)相比，金融保險(xiǎn)業(yè)、專業(yè)服務(wù)業(yè)、行政和支持服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等領(lǐng)域平均采用了更多類型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)。

圖3 關(guān)鍵行業(yè)平均技術(shù)采用強(qiáng)度（2020-2022年）

資料來源：新加坡資訊通信媒體發(fā)展管理局

注：新加坡自2020年度經(jīng)濟(jì)調(diào)查以來，商業(yè)服務(wù)業(yè)已細(xì)分為房地產(chǎn)、專業(yè)服務(wù)以及行政和支持服務(wù)業(yè)等組成部門

參考文獻(xiàn)：

[1]Singapore’s digital economy contributed S$106 billion, or 17% of GDP, in 2022[EB/OL].(2023-10-06）[2023-12-21]. https://www.imda.gov.sg/resources/press-releases-factsheets-and-speeches/press-releases/2023/singapore-digital-economy-report.

[2]Singapore Digital Economy Report[EB/R].(2023-10-06）[2023-12-21].https://www.imda.gov.sg/about-imda/research-and-statistics/singapore-digital-economy-report.

[3]IMDA Annual Report FY2022-2023[EB/R].（2023-10-06）[2023-12-21].https://www.imda.gov.sg/-/media/imda/files/about/resources/corporate-publications/annual-report/imda-annual-report-fy2022-2023.pdf.